Retoure und Rücksendung

Warenrückgabe nach erklärtem Widerruf

Wenn Du Deinen Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du den Widerruf über den Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile unserer Webseite erklären oder uns auf anderem zulässigem Weg kontaktieren.

Nach Deiner Widerrufserklärung hast Du zwei Möglichkeiten für die Rücksendung Deiner Ware:

  • Option A: eigene Rücksendung
  • Option B: Rückgabe mit KraftKids-Retourenlabel

Die Kosten für ein KraftKids-Retourenlabel betragen:

Textilprodukte: 7,90 € pro Paket (DE & EU)

Kleinmöbel, z. B. Wickelaufsätze:
7,90 € pro Paket in Deutschland, 19,90 € pro Paket im EU-Ausland

1. Deine Optionen zur Rücksendung

Option A: Eigene Rücksendung

Du organisierst den Versand selbst und trägst die unmittelbaren Rücksendekosten.

Bitte sende die Ware je nach Artikelart an die passende Adresse:

Textilprodukte, z. B. Wickelauflagen, Bettnestchen, Vorhänge:

KraftKids Molek
Załuczne 84c
34-408 Odrowąż
Polen

Kleinmöbel, z. B. Wickelaufsätze für Kommoden, Kindersitzbänke:

KraftKids Meboo
Szaflarska 103A
34-400 Nowy Targ
Polen

Hinweis: Rücksendungen per Nachnahme können wir nicht annehmen.

Option B: Rückgabe mit KraftKids-Retourenlabel

Nachdem Du Deinen Widerruf erklärt hast, können wir Dir per E-Mail ein kostenpflichtiges Retourenlabel zusenden.

Die Kosten werden mit Deinem Erstattungsbetrag verrechnet:

Textilprodukte: 7,90 € (DE & EU)

Kleinmöbel: 7,90 € in Deutschland, 19,90 € im EU-Ausland

2. Fristen und Hinweise

Bitte sende die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Deiner Widerrufserklärung zurück.

Wenn möglich, verwende die Originalverpackung oder eine gleichwertig schützende Verpackung und lege sämtliches Zubehör bei.

Lege bitte eine Bestellnummer oder Rechnungsnummer bei, damit wir Deine Rücksendung schnell zuordnen können.

Für einen etwaigen Wertverlust musst Du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Bei gemischten Bestellungen sende Textilien und Kleinmöbel bitte an die jeweils passende Adresse. Gegebenenfalls müssen diese in getrennten Paketen zurückgesendet werden.

Rechtliches

Es gilt unsere Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular sowie unsere AGB.

Widerrufsantrag einreichen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.